Tutto ciò che vi serve.
In un unico posto.
11 categorie · 75 funzionalità attive oggi. Le funzionalità in arrivo sono contrassegnate come "Prossimamente".
Disponibilità e capacità
Gestite orari di apertura, stagioni e date bloccate fino al livello della singola piazzola.
- Orari di apertura e periodi stagionali per struttura
- Aprire o chiudere per piazzola, periodo e giorno della settimana
- Controllo della capacità per tipo di alloggio
- Bloccare piazzole per manutenzione o per i propri ospiti
- Gestione automatica del tutto esaurito senza rischio di doppie prenotazioni
Prezzi
Da una tariffa base a strategie stagionali avanzate, tutto gestito nel sistema.
- Prezzo base per tipo di alloggio e piazzola
- Prezzo per persona con fasce d'età per adulti e bambini
- Tariffe stagionali e periodi tariffari
- Prezzi per weekend e festivi
- Tariffe settimanali e per soggiorni lunghi
- Sconti e offerte speciali
- Codici promozionali
- Extra e supplementi (elettricità, sauna, legna, colazione, animali)
- IVA e visualizzazione prezzi per mercato
Regole e cancellazioni
Create regole che proteggono i vostri ricavi e danno chiarezza agli ospiti.
- Condizioni di cancellazione proprie per tipo di alloggio
- Numero minimo e massimo di notti
- Finestra di prenotazione e ultima data utile
- Rimborso totale o parziale automatico in caso di cancellazione
- Orari di arrivo e partenza personalizzati
- Numero minimo/massimo di ospiti e veicoli per piazzola
- Politica sugli animali per tipo di alloggio
Pagamenti
Gli ospiti pagano con carta, Swish, PayPal, Vipps o MobilePay, al momento della prenotazione o all'arrivo.
- Pagamento con carta con 3D Secure
- Swish, PayPal, Vipps e MobilePay
- Link di pagamento per prenotazioni manuali: inviate un link di pagamento sicuro all'ospite alla creazione della prenotazione
- Pagato prima dell'arrivo o in loco
- Pagamento suddiviso: caparra ora, saldo prima dell'arrivo
- Rimborsi direttamente nel sistema
- Stato del pagamento automatico per prenotazione
- Più valute
- Accredito automatico sul vostro conto bancario
Fatturazione
Create e gestite fatture con i dati della vostra azienda e le vostre condizioni di pagamento.
- Inviare una fattura direttamente dalla prenotazione
- I vostri dati aziendali e il logo
- Le vostre condizioni di pagamento e scadenze
- Fatture PDF via e-mail
- Solleciti e stato del pagamento
- Nota di credito in caso di modifica o cancellazione
Report ed esportazione
Monitorate occupazione, ricavi, canali di prenotazione e dati ospiti. Esportate i report quando vi servono.
- Tasso di occupazione per piazzola, tipo di alloggio e periodo
- Report sui ricavi per periodo
- Report canali (da dove arrivano le prenotazioni)
- Dati ospiti e ripartizione per nazionalità
- Reportistica obbligatoria con il report corretto per paese (es. SCB in Svezia)
- Esportazione in Excel e CSV
Contenuti e lingue
Aggiornate testi, immagini, servizi e informazioni per gli ospiti direttamente dal pannello di amministrazione.
- 10 lingue: svedese, inglese, finlandese, norvegese, tedesco, danese, olandese, spagnolo, francese e italiano
- Foto e galleria fotografica per tipo di alloggio e piazzola
- Descrizioni e testi per lingua
- Servizi e regolamento della struttura
- Informazioni pratiche per gli ospiti (indicazioni, codici, orari)
Check-in e codici di accesso
Check-in digitale in autoservizio con codici QR, integrato con TallyKey per le sbarre fisiche.
- Check-in tramite QR sul telefono dell'ospite, senza app
- Registrazione ospite con dati e veicolo all'arrivo
- Stato del check-in per prenotazione in reception
- Codici di accesso automatici tramite TallyKey
- Codici di accesso manuali per i propri sistemi
- Flusso di check-out con ricevuta
Comunicazione con gli ospiti
Messaggi automatici nella lingua dell'ospite, prima, durante e dopo il soggiorno.
- Messaggi automatici nella lingua dell'ospite
- E-mail e SMS
- Conferma di prenotazione e ricevuta
- Prima dell'arrivo: informazioni pratiche, codici e indicazioni
- Dopo il soggiorno: e-mail di ringraziamento e invito a lasciare una recensione
- Messaggi personalizzati a un ospite già paganti
- Casella di posta per i messaggi degli ospiti
- Invii massivi a prenotazioni o ospiti selezionati
Integrazioni
Il sistema di prenotazione di Campcation si collega agli strumenti che già utilizzate per pagamenti, accessi, contabilità e marketing. Utilizzate già un altro PMS? Siamo direttamente integrati con i principali sistemi per campeggi in Europa.
- Stripe per carta, Amex, Swish, PayPal, Vipps e MobilePay
- Fortnox per contabilità e registrazioni delle fatture
- TallyKey per sbarre e serrature: il codice di accesso viene inviato automaticamente all'ospite
- Google Travel: prenotabile direttamente nei risultati di ricerca Google
- Tutte le commissioni di transazione sono incluse, indipendentemente da come paga l'ospite
- Stripe, TallyKey e Google Travel sono inclusi senza costi aggiuntivi
Prenotazioni e operatività
Create, modificate e spostate prenotazioni in pochi clic. Visione completa nel calendario e nell'elenco ospiti.
- Prenotazioni manuali direttamente nel calendario
- Trascina e rilascia per spostare le prenotazioni tra piazzole
- Modificare e prolungare le prenotazioni con adeguamento automatico del prezzo
- Annullare totalmente o parzialmente secondo le proprie condizioni
- Prenotazioni multi-notte, mezza notte e soggiorni lunghi
- Registro ospiti con cronologia prenotazioni per ospite
- Prenotazioni walk-in in loco alla reception
- Note interne per prenotazione e ospite
- Registro delle modifiche a prenotazioni e prezzi
- Prenotazione attività: gli ospiti prenotano attività ed extra insieme al soggiornoProssimamente
Ciò che è specifico del campeggio.
Dieci requisiti che campeggi e aree per camper affrontano ogni giorno, e come li gestiscono le alternative più comuni.
Guardate queste funzionalità in azione
Liberate più tempo.
Prenotate una demo e vi mostreremo esattamente come funziona il sistema per la vostra struttura, con i vostri prezzi e il vostro calendario.