Todo lo que necesita.
En un solo lugar.
11 categorías · 75 funciones disponibles hoy. Las funciones próximas están marcadas como "Próximamente".
Disponibilidad y capacidad
Controle horarios, temporadas y fechas bloqueadas hasta el nivel de cada parcela.
- Horarios y periodos de temporada por alojamiento
- Abrir o cerrar por parcela, periodo y día de la semana
- Control de capacidad por tipo de alojamiento
- Bloquear parcelas por mantenimiento o para sus propios huéspedes
- Gestión automática de completo sin riesgo de dobles reservas
Precios
Desde una tarifa base hasta estrategias de temporada avanzadas, todo gestionado en el sistema.
- Precio base por tipo de alojamiento y parcela
- Precio por persona con tramos de edad para adultos y niños
- Tarifas y periodos de temporada
- Precios de fin de semana y festivos
- Precios semanales y de estancia larga
- Descuentos y ofertas especiales
- Códigos promocionales
- Extras y complementos (electricidad, sauna, leña, desayuno, mascotas)
- IVA y visualización de precios por mercado
Normas y cancelaciones
Cree normas que protejan sus ingresos y den claridad a los huéspedes.
- Sus propias condiciones de cancelación por tipo de alojamiento
- Número mínimo y máximo de noches
- Ventana de reserva y última fecha de reserva
- Reembolso total o parcial automático al cancelar
- Sus propios horarios de llegada y salida
- Mínimo/máximo de huéspedes y vehículos por parcela
- Política de mascotas por tipo de alojamiento
Pagos
Los huéspedes pagan con tarjeta, Swish, PayPal, Vipps o MobilePay, en el momento de la reserva o a su llegada.
- Pago con tarjeta con 3D Secure
- Swish, PayPal, Vipps y MobilePay
- Enlace de pago para reservas manuales: envíe un enlace de pago seguro al huésped al crear la reserva
- Pago antes de la llegada o in situ
- Pago fraccionado: depósito ahora, resto antes de la llegada
- Reembolsos directamente en el sistema
- Estado de pago automático por reserva
- Varias monedas
- Transferencia automática a su cuenta bancaria
Facturación
Cree y gestione facturas con los datos de su empresa y sus propias condiciones de pago.
- Enviar una factura directamente desde la reserva
- Sus propios datos de empresa y logotipo
- Sus propias condiciones y fechas de vencimiento
- Facturas en PDF por correo electrónico
- Recordatorios y estado de pago
- Factura rectificativa al modificar o cancelar
Informes y exportación
Controle la ocupación, los ingresos, los canales de reserva y los datos de huéspedes. Exporte informes cuando los necesite.
- Tasa de ocupación por parcela, tipo de alojamiento y periodo
- Informes de ingresos por periodo
- Informe de canales (de dónde proceden las reservas)
- Datos de huéspedes y desglose por nacionalidad
- Informes obligatorios con el informe correcto por país (p. ej. SCB en Suecia)
- Exportación a Excel y CSV
Contenido e idiomas
Actualice textos, imágenes, servicios e información para huéspedes directamente en el panel de administración.
- 10 idiomas: sueco, inglés, finlandés, noruego, alemán, danés, neerlandés, español, francés e italiano
- Fotos y galería de fotos por tipo de alojamiento y parcela
- Descripciones y textos por idioma
- Servicios y normas de la casa
- Información práctica para huéspedes (indicaciones, códigos, horarios)
Check-in y códigos de acceso
Check-in digital de autoservicio con códigos QR, integrado con TallyKey para barreras físicas.
- Check-in por QR desde el teléfono del huésped, sin aplicación
- Registro de huéspedes con datos y vehículo a la llegada
- Estado del check-in por reserva en recepción
- Códigos de acceso automáticos vía TallyKey
- Códigos de acceso manuales para sus propios sistemas
- Proceso de check-out con recibo
Comunicación con huéspedes
Mensajes automáticos en el idioma del huésped, antes, durante y después de la estancia.
- Mensajes automáticos en el idioma del huésped
- Correo electrónico y SMS
- Confirmación de reserva y recibo
- Antes de la llegada: información práctica, códigos e indicaciones
- Después de la estancia: correo de agradecimiento e invitación a valorar
- Mensajes personalizados a un huésped que ya ha pagado
- Bandeja de entrada para mensajes de huéspedes
- Envíos masivos a reservas o huéspedes seleccionados
Integraciones
El sistema de reservas de Campcation se conecta con las herramientas que ya utiliza para pagos, acceso, contabilidad y marketing. ¿Ya utiliza otro PMS? Estamos integrados directamente con los principales sistemas de camping de Europa.
- Stripe para tarjeta, Amex, Swish, PayPal, Vipps y MobilePay
- Fortnox para contabilidad y registros de facturación
- TallyKey para barreras y cerraduras: el código de acceso se envía automáticamente al huésped
- Google Travel: reservable directamente en los resultados de búsqueda de Google
- Todas las comisiones de transacción están incluidas, sea cual sea la forma de pago del huésped
- Stripe, TallyKey y Google Travel están incluidos sin coste adicional
Reservas y operativa
Cree, modifique y mueva reservas en pocos clics. Visión completa en el calendario y la lista de huéspedes.
- Reservas manuales directamente en el calendario
- Arrastrar y soltar para mover reservas entre parcelas
- Modificar y ampliar reservas con ajuste automático de precio
- Cancelar total o parcialmente según sus propias condiciones
- Reservas de varias noches, media noche y estancias largas
- Registro de huéspedes con historial de reservas por huésped
- Reservas walk-in en el mismo momento en recepción
- Notas internas por reserva y huésped
- Registro de cambios en reservas y precios
- Reserva de actividades: los huéspedes reservan actividades y extras junto con su estanciaPróximamente
Lo que es específico del camping.
Diez requisitos a los que se enfrentan a diario los campings y áreas de autocaravanas, y cómo los resuelven las alternativas más habituales.
Vea estas funciones en acción
Libere más tiempo.
Reserve una demo y le mostraremos exactamente cómo funciona el sistema para su alojamiento, con sus precios y su calendario.